在外墻裝飾裝修中，如果一個項目沒有發生任何外墻保溫脫落工程質量事故，

小區業主們以居住的優質舒適自豪，受外界贊賞，此樓盤當屬于精品工程、優質工程。可以想象到，

開發商、施工單位、材料供應等都會將此樓盤列為自己的政績業績大加鼓吹，成為下一個競標項目的實力驗證。

但是一旦項目發生外墻保溫脫落問題后，開發商、施工單位、材料供應會立馬遠之，盡量解脫推卸與之的任何關系，

這就是現實的工程寫照。

現在對于工程質量實行的是“終身制”，施工單位、監理單位、代建單位、建設單位都會對工程質量負責到底，首先讓大家感知的是相互間的責任推諉，業主成為最大的受害者。 物業、開發商你推我來我推你，良心和責任感難再現！

外墻保溫發生大面積空鼓、脫落、開裂，物業稱事故不屬于物業管理范圍，將責任全部歸咎于開發商，開發商也將問題推給物業，相互推諉幾年來始終得不到解決，成了“拖字訣”，拖到超過保質期，拖到可以動用小區的維修基金的時候，物業和開發商都樂意去做修復之事了。但是想一想，動用維修基金是非常容易的事情么？

一般負責任的物業都能在第一時間內到場處置問題，并逐級反映問題，為避免事故擴大化，多是這樣向業主進行解釋：“主要是由于當時施工時，對墻體灰塵處理不完善，導致保溫層和墻體之間粘合度出現問題。再加上經過雨水浸泡，使得保溫層的脫落跡象更為明顯。如果遭遇到預想不到的暴風雨，保溫層就會在風的作用下脫落。一般這類事故對樓的整體結構沒有影響。”是否能及時將事故徹底修復到位，其實也并不那么順利。 要說能夠順利地解決的事，如果發生的此類事故得到有關媒介的關注，問題的解決速度相比下會加快。這樣的可能性有，但有時候只不過是物業應付媒介做出的“保證”罷了，沒有任何約束力。 

如某全國知名地產開發的品牌樓盤發生嚴重的外墻保溫脫落事故后，開發商及總包方負責人面對業主的維權行動質疑稱“房子尚在保修期內大面積脫落這個問題不方便作答，企業的公關部門會予以回復。”并聲明“供應商都是合格，都有證書，從供應渠道和檢測到施工到驗收一系列的手續都正常，沒有什么問題。”并建議業主自行向專業部門檢測，如果檢測出確實有問題，開發商愿承擔責任。業主不依，就這樣的拉鋸戰一直到保質期過去，開發商高興了，不再因維修承擔巨額的費用。大企業的擔當責任去了哪里？良心承諾在哪里？

更有甚者，某開發商建造的大型保障房工程發生了外墻保溫脫落事故，開發商負責人說“這類保障房便宜，就應該是這樣子。”既然是保障房，是政府補貼給老百姓的，就更不應該出現這樣的問題，這類開發商說出這樣的話還真需要勇氣。怪不得，安排返修幾天后的外墻保溫又掉了下來。

綜上所述，不難看出，一旦出現外墻保溫脫落相關問題，在對外墻保溫維修就會十分困難，因為一旦維修，會出現很大費用，而這部分費用沒有哪的單位原因負責，誰負責誰就會出現虧損，所以就出現推諉。

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